Как отключить подписку на iPhone: Apple ID и сторонние сервисы

Обновлено: 14.11.2026 · 6 мин чтения

Чтобы отключить подписку на айфоне, откройте «Настройки» → нажмите на своё имя → «Подписки», выберите сервис и нажмите «Отменить подписку». Так отменяется всё, что оплачено через Apple ID. Если нужной подписки в списке нет, значит она оформлена на сайте сервиса (Яндекс Плюс, ВК, Иви, WB Клуб и другие), и отключать её нужно там же, в профиле этого сервиса.

Как отключить подписку на айфоне в настройках

Все подписки, купленные через App Store, привязаны к Apple ID и собраны в одном списке. Удаление приложения подписку не отменяет: деньги продолжат списываться, даже если программы на телефоне уже нет.

1. Откройте «Настройки».
2. Нажмите на своё имя в самом верху экрана.
3. Выберите «Подписки». Если пункта нет, обновите iOS или проверьте, что вы вошли в Apple ID.
4. В блоке «Действующие» нажмите на нужную подписку.
5. Внизу нажмите «Отменить подписку» и подтвердите.

После отмены доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода, дата видна под названием подписки. Если кнопки «Отменить подписку» нет, а вместо неё написано «Срок действия истекает», подписка уже отменена и больше не продлится.

Через App Store

Тот же список открывается из магазина приложений: App Store → значок профиля в правом верхнем углу → «Подписки». Этот путь удобен, если вы и так покупаете приложение и хотите сразу проверить, что ещё оплачивается.

На компьютере и через браузер

На Mac: App Store → ваше имя внизу слева → «Настройки учётной записи» → «Подписки» → «Управлять». На Windows: приложение «Apple Music» или iTunes → «Учётная запись» → «Просмотреть» → «Настройки» → «Подписки». Без устройств Apple список можно посмотреть на сайте reportaproblem.apple.com после входа в Apple ID.

Подписки нет в списке: где она оформлена

Самая частая ситуация: деньги списываются, а в «Подписках» на iPhone пусто. Это значит, что вы оформили подписку не через Apple, а на сайте сервиса или в его приложении с оплатой банковской картой. С 2022 года российские банковские карты к Apple ID не привязываются, поэтому большинство российских сервисов на iPhone оплачивается напрямую.

Как понять, куда идти:

• Посмотрите SMS или push-уведомление банка о списании: в нём указано название получателя (например, YANDEX, VK, IVI, WILDBERRIES).
• Если в выписке написано APPLE.COM/BILL, подписка оформлена через Apple ID. Проверьте, не вошли ли вы на iPhone с другой учётной записью: члены семьи нередко пользуются разными Apple ID на общем iPad.
• Если получатель другой, отменяйте в профиле сервиса, как описано ниже.

Где отменять подписки популярных сервисов

Названия пунктов у сервисов иногда меняются после обновлений. Если нужной кнопки нет, ищите в профиле разделы «Подписки», «Платежи», «Автопродление» или «Управление тарифом».

Как отключить Яндекс Плюс и Яндекс Музыку

Яндекс Музыка, Кинопоиск и бонусы в Такси входят в одну подписку Яндекс Плюс, поэтому отдельно отключать музыку не нужно. Откройте в Safari plus.yandex.ru, войдите в тот же Яндекс ID, с которого оформлена подписка, и выберите «Управлять подпиской» → «Отменить подписку». Тот же раздел есть в приложении «Яндекс» на iPhone: значок профиля → «Плюс» → управление подпиской.

Если Плюс когда-то покупался через App Store, он будет в «Настройки» → [имя] → «Подписки», и отключать его надо там. Яндекс в таком случае сам отправит на страницу Apple.

Как отключить подписку ВК Музыки и в ВК

В приложении ВКонтакте откройте профиль, затем меню (три полоски) → «Настройки» → «Платежи и подписки» → «Подписки». Нажмите на ВК Музыку или другую подписку (например, подписку на сообщество или игру) и выберите «Отменить подписку». В браузере то же самое находится в «Настройки» → «Платежи и подписки» на vk.com.

Как отключить подписку WB Клуб на Wildberries

WB Клуб оформляется только внутри приложения Wildberries, в «Подписках» iPhone его не будет. Откройте приложение → «Профиль» → «WB Клуб» → «Управление подпиской» и отключите автопродление. Скидки клуба останутся до конца оплаченного месяца. Если пункт «Управление» не виден, пролистайте страницу клуба до самого низу.

Иви, Premier и другие онлайн-кинотеатры

У Иви: «Профиль» → «Подписки» → «Отключить автопродление». У Premier: профиль на сайте premier.one → «Подписки». Принцип один: подписку отключают в аккаунте того сервиса, где вы её оформили. Если пользовались промокодом, после окончания бесплатного периода спишется полная цена, поэтому отменяйте заранее.

Telegram Premium, GetContact и облачные хранилища

• Telegram Premium. Если покупали в приложении Telegram на iPhone через Apple, отменяйте в «Подписках» iPhone. Если Premium подарили или он куплен через бота, автопродления нет, он просто закончится.
• GetContact. Премиум обычно оформляется через App Store и отменяется в «Подписках». Удаление приложения или аккаунта GetContact оплату не останавливает.
• Облако Mail. Купленный на сайте тариф отключается на cloud.mail.ru в разделе тарифов. Купленный в приложении на iPhone отменяется через Apple ID.
• iCloud+. «Настройки» → [имя] → «iCloud» → «Управлять хранилищем» (или «Хранилище») → «Сменить план хранилища» → «Варианты понижения» → «Бесплатно». Учтите, что при превышении 5 ГБ перестанут сохраняться резервные копии и новые фото.

Как отменить пробный период и не заплатить

Пробный период по умолчанию переходит в платную подписку. Отменять его нужно минимум за 24 часа до окончания, иначе Apple может успеть списать оплату. Дата окончания пробного периода видна в «Подписках».

У некоторых приложений после отмены пробного периода бесплатный доступ заканчивается сразу, а не в последний день. Это зависит от разработчика, iPhone предупредит об этом в окне подтверждения. Если хотите пользоваться всем сроком, поставьте напоминание в календаре за день до окончания и отмените тогда.

Подписки при семейном доступе

В группе «Семейный доступ» платит организатор, но управляет подпиской тот, кто её оформил. Ребёнок или другой член семьи отменяет свою подписку на своём устройстве тем же способом: «Настройки» → [имя] → «Подписки». С телефона организатора чужую подписку отменить нельзя.

Чтобы дети не оформляли платные подписки сами, организатор включает «Попросить купить»: «Настройки» → [имя] → «Семейный доступ» → имя ребёнка → «Попросить купить». Общие подписки Apple (Apple Music для семьи, iCloud+) отключает только организатор.

Как вернуть деньги за подписку

Отмена останавливает будущие списания, но не возвращает уже оплаченное. Для возврата за покупку через Apple ID:

1. Откройте в браузере reportaproblem.apple.com и войдите в Apple ID.
2. Выберите «Я хочу» → «Запросить возврат средств».
3. Укажите причину (например, подписка оформлена по ошибке) и отметьте нужное списание.
4. Нажмите «Отправить». Ответ обычно приходит на почту в течение нескольких дней.

Возврат одобряют не всегда, решение остаётся за Apple. Подробные условия описаны в справке Apple об отмене подписок. За подписки, оплаченные на сайтах сервисов, возврат запрашивают через их поддержку: в чате приложения или по форме на сайте.

Не получается отменить подписку

• Нет кнопки «Отменить подписку». Подписка уже отменена, либо оформлена не через Apple. Проверьте получателя платежа в банковской выписке.
• В «Подписках» пусто, но Apple списывает деньги. Вы вошли в другой Apple ID. Проверьте покупки на reportaproblem.apple.com: там видно, на какой адрес оформлено списание.
• Ошибка при отмене. Проверьте интернет, выйдите из App Store и зайдите снова, перезагрузите iPhone.
• Не знаете, что за подписка. Незнакомые списания иногда оставляют приложения-клоны с агрессивными «пробными периодами». Отмените подписку, удалите приложение и проверьте телефон по инструкции как проверить телефон на вирусы.